2018年2月出版了一本新書《超越曲棍球桿的戰略》

這本書的三位作者是大名鼎鼎的麥可錫戰略實踐部的三位學者

Chris·Bradley 、 Martin·HirtSven·Smit

這三位學者不僅有著學術理論,更重要的是還有實戰經驗

 

這本書是一本講商業戰略的書

但其中的道理對每個人都有關鍵價值

透過這本還,我們還能更了解真實世界


一、戰略、戰術、攻略

首先我們要先來理解這三個詞有甚麼意思

戰略,就是你決定"做甚麼",是選擇一個方向

戰術,就是確定方向之後,你應該怎麼做,包含技術、技能、計謀

攻略,就是照著別人的經驗做事,別人已經做好,自己只要學好就好

 

跟我們生活做有關的,應該是"攻略"

旅遊、遊戲、交通路線、考駕照、辦護照都是攻略

 

我們普通教育系統訓練出來的學生,都是"善於掌握攻略"

簡單來說就是,很會考試

別人已經把考高分的訣竅交給你了,你照著執行就好

你是一個很好的-執行者

 

要想了解戰術層面,必須學會隨機應變,發揮創造性

戰術是一種藝術,會戰術的是高級人才

 

戰略則是統治者的學問

戰略的本質是"取捨",戰略就是利益分配

在公司戰略上,根據公司未來發展方向,把資源分給最有前途的地方

 

比如,我們公司的產品在A市場賣得很好,利潤有穩定的5%

市場部門的團隊詪你報告說B市場有前途,利潤高達50%

但B市場我們沒有接觸過,政策法規、安全形勢、原料供應都是未知數

這到底做還是不做呢?這就是戰略

 

底層學習攻略,中層研究技術,高層選擇戰略


二、真實公司的戰略

公司CEO最重要的任務是甚麼呢?就是戰略

真正的CEO要多方蒐集情報、了解、預測市場

跟不同的官員、大佬打好關係,為公司戰略打好基礎

但事實上不是這樣,大多數CEO是靠慣性運行

 

公司都有"戰略會議"

各部門經理要制定未來一年的發展計劃

說白了,戰略會議是各部門向公司爭取資源的會議

但每個團隊依照自己自身利益,就會不自覺的誇大

開始展示自己的部門和成果

每個經理都把自己的團隊說的至關重要

最後就變成"選美大會"

我們有一個大計畫,需要公司大投入

一開始會花很多錢,但做成就會給公司帶來很高的收入

 

這樣描述的前景就好像是曲棍球桿

先往下一點,接著就會直線上衝

今天給我一個機會,明年還你一個奇蹟

 

拉斯維加斯的一個連鎖賭場的大老闆,也聘請了麥肯錫做管理咨詢

他跟麥肯錫的人說,我走到哪個賭場,哪個賭場的經理都跟我說一大堆好話

我是真的希望能有一個經理告訴我,他管的這個賭場出現了嚴重的困難

他不知道應該怎麼辦,讓我想辦法幫他解決

但是我一個都沒看到,每個人都跟我說很好

 

不會有任何一個經理告訴你

鑒於當前市場的現況,我們的部門需要被裁撤

請把我們都換到別的更適合的崗位去

 

你要是沒當過大公司CEO,你就不知道慣性有多大

這些情況在我們聽起來很不可思議

每個部門都給你欣欣向榮的景象

每一個都需要加大投入,就可以奇蹟產出

明顯都在其中有人是在騙人的,怎麼就分辨不出來?

 

三位作者說,這種只聽內部人怎麼說

最多再盯著幾個直接的競爭對手看,叫做"內部視野"

內部視野帶給你只有慣性

就算有很好的戰略計畫,你也不敢用

 

CEO最常見的做法-公平

既然每個部門都講得很好,也都需要加大投入

那我就平均一點,每個部門都給一點

讓公司像去年一樣運營下去

去年營收多少,今年營收多少,我們就可以算出明年營收多少

 

結果是,你就被別的公司"顛覆式創新"


三、外部視野

麥肯錫的三位作者給的建議是"外部視野"

簡單來說,就是你的戰略選擇百在公司外面

主要考慮其他公司、甚至其他行業公司都在做甚麼

不要去考慮自己公司去年幹了甚麼

 

舉個例子,如果你想寫一本十萬字的書

你現在每天可以固定產出一千字

你就想,大概一百天就可以完成

但你查了相關資料,一本書都要半年才能完成

事實上,如果這是你的第一本書,可能一年才有可能完成

 

做人應該往外看,往外看才能更了解自己

我們能預測自己最好的方式

就是看別人的經驗怎麼做

再看看別人正在往哪個方向行動

絕對不要悶著頭制定自己的戰略

 

CEO應該往外看,往外看才能更了解世界

你就發現外面真實的世界絕不是一個穩定的運行

讓公司順著慣性穩定運行,可能就是你能犯最大的錯誤

 

麥肯錫過去幾年最重要的一份報告

如果一個公司想要成功

他最應該就是把資源迅速投入到一個快速增長的領域

不均分公司的資源,企圖讓公司穩定運行


結論

戰略為甚麼這麼難?因為你沒辦法刻意練習

 

刻意練習需要大量的重複訓練

需要獲得即時的反饋

需要在一個少少的小失敗中成長

 

很多人一生中的重大決策,都在三十歲前決定

報考哪間學校、學哪個系所、到哪間公司、跟誰結婚

做這接決策時你沒有經驗,一個決策對不對可能好幾年才知道

這些決策都很重要,一失敗就是大失敗

等到吃了幾次窺有經驗了,你可能決策的機會已經不多了

 

既然沒辦法刻意練習,我們就得要"外部視野"

看看你的前頭有哪些人,他們做得如何,正在經歷甚麼

前景是不是有你想要的,最好能像是商學院的網站,都會列舉詳細的數字

哪一年畢業的百分之多少都去華爾街、多少去諮詢、多少去銀行

他們第一份工作的薪水如何

這些數據能準確讓你判斷"方向是否正確"

 

這才是戰略決策

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