我們現在都了解了魅力的黃金三角
那更難的則是如何隨時都發揮魅力的本質
本章探討為何如何隨時都表現高品質魅力
別讓生理不是降低你的表現
先來說個故事:一樁金額高達四百萬美元的交易案如何差點死在羊毛西裝上
湯姆身穿他最好的黑色羊毛西裝,在曼哈頓鬧區的知名餐廳
對面則是他的客戶-保羅,兩人愉快的點餐、交談
湯姆與保羅的公司一經洽談好幾個月時間
湯姆和他的團隊一心想拿下這個案子
分析無數數據、演練所有可能,他們非常確定自己的系統(產品)能為保羅帶來更大收益
湯姆對自己系統品質相當自信,也決心在今天將這四百萬一舉拿下
保羅所有的問題
湯姆都可以完美對應,準確描述所有細節
但是他突然開始坐立難安
湯姆開始抓衣領,手伸進衣服中,雙眼還瞇著一條線
保羅潛意識捕捉到一個訊息"湯姆在隱瞞甚麼"
其實大家應該都知道,湯姆只是單純的"身理上的不適"
羊毛大衣讓他發癢,不舒服(有意思的是讀到這邊你有沒有發現自己多抓了幾次癢)
但在他人眼中讀到可不一定如此
我們可能因為刺眼的陽光瞇起眼睛,這個表情和生氣或不贊同是一致的
事實上,誤解他人相當普遍,我們傾向把事件解讀成與自己有關
身體任何一點不適,不僅讓人看出你外在表現、肢體語言的改變
也影響到內心狀態,更影響到你的魅力指數
舉例:飢餓會讓我們判斷力降低
三個方法化解生理不適對魅力造成的影響
- 事先做好準備-這是最重要也最理想的辦法;在重要場合(約會、會議等)把地點環境納入考量,規劃是否舒適、溫度、食物,衣著是否合身(為表現正式穿上不合身的正裝,反而搞砸自己的機會),最好穿著能讓你舒適又外表充滿自信的服裝。
- 察覺-用專注法,檢查自己的臉部表情、肢體語言,月是活在當下越容易注意到自己的反應。
- 解釋-和別人解釋自己的不舒適,是否可以更換座位等,務必要讓對方知道,我不是針對你
處理內心的不適狀態
內心的每一個念頭,都會從我們的肢體語言確實表現出來
焦慮、緊張、不滿、自我批判等,都可以確確實實傳達到對方的眼中
學會處理內心不適,比外在不適更為困難,但也重要
焦慮
焦慮是人類常見的情緒
當我們無法確定結果時就會產生多種不確定性,進而產生焦慮焦慮
有時候寧願要一個壞消息,也不要沒消息
焦慮對魅力來說十分不利,會把黃金三角大打折扣
當我們面對一件不確定事,會在大腦中確不停地演練、直到把自己搞到精疲力盡為止
本書作者交給我們「責任轉移」方法,在實驗過程中確實緩解焦慮
(第一步為筆者融合其他書籍,經由自己的實證覺得更好的方法。第二步則為責任轉移法)
首先,把你正在面對的工作、難題、挑戰等,先把問題給寫下來,再把所有你想的到的情況都寫下來
恭喜你成功面對焦慮
再來,找一個安靜的地方坐下(冥想)
深呼吸,數著自己的呼吸。
想著一位仁慈的神、宇宙等等,把你肩上的責任一件一件的交給他
別忘了安靜的呼吸著。
透過隨時可用的方法,來確實緩解焦慮
從比較牽扯出不滿
不滿情緒容易降低自己的魅力,這是顯而易見的
臨在感也會大大降低,造成自己心不在焉等等的情況
那甚麼時候會有不滿情緒出現呢?
當比較就容易不滿
人的天性就是喜愛比較
某一間的食物比較好吃,上一次的聚會比較好玩,誰誰誰的父母比較溫柔等等
甚至於我們還會跟想像比較,我理想中的對象如何如何
如何破解比較呢?
- 察覺-當我們開始比較時,一定要覺知這種情緒
- 情緒轉移-把不滿都丟給萬能的神吧
- 臨在感-找出這次的亮點,優秀之處放大他,說出來誇獎一番
自我批判的無聲攻擊和自我懷疑
我們如何看待自己,將會大大影響我們的表現
程度之大會是其他事情難以比擬的
假如你要面試,你開始緊張,腦海中浮現著失敗的畫面、記憶
那麼你的表現一定會有史以來的無比糟糕
所有運動員都很清楚,無論他們體能多麼棒,只要心理狀態不好,一定會影響到場上表現
所以許多運動員都會再上場前用誇張的方式鼓勵自己(大量的擊掌、表現性的開場動作)
因為我們大腦無法分辨「真實還是想像」
自我懷疑則是我們沒有信心可以完成工作
「冒牌著症候群」是指我們其實有能力可以勝任工作,但自己卻不這麼認為
就算所有人都覺得是有能力完成的,但他們還是會怕"被揭穿"
史丹佛學院的菁英們,每年都有2/3的新生認為自己入學是因為入學委員弄錯資料才入學的
「蝙蝠俠」的製作人Michael Uslan 常常在擔心自己在拍片時會被保全輾出去
Monitor Group 執行合夥人 Bob Lurie曾說「我在生涯前六七年深信,只要跟管理人共處一室,他們一定會馬上發現我是個"冒牌貨"」
適度的自我批判、懷疑,是我們生存的寶貴能力,只不過那是在遠古
在現在世界中,因為環境極度不確定,我們時常會過度自我批判和懷疑,甚至產生了症候群的狀態
在這一章節
我們談到了內心有哪些狀態對於自己的魅力會大打折扣
當我們內心出現這種聲音
記得要保持察覺,察覺的能力是在專注觀察周圍時了解的
下一章節開始討論如何解決這些問題
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