我們現在都了解了魅力的黃金三角

那更難的則是如何隨時都發揮魅力的本質

本章探討為何如何隨時都表現高品質魅力


別讓生理不是降低你的表現

先來說個故事:一樁金額高達四百萬美元的交易案如何差點死在羊毛西裝上

 

湯姆身穿他最好的黑色羊毛西裝,在曼哈頓鬧區的知名餐廳

對面則是他的客戶-保羅,兩人愉快的點餐、交談

湯姆與保羅的公司一經洽談好幾個月時間

湯姆和他的團隊一心想拿下這個案子

分析無數數據、演練所有可能,他們非常確定自己的系統(產品)能為保羅帶來更大收益

湯姆對自己系統品質相當自信,也決心在今天將這四百萬一舉拿下

保羅所有的問題

湯姆都可以完美對應,準確描述所有細節

但是他突然開始坐立難安

湯姆開始抓衣領,手伸進衣服中,雙眼還瞇著一條線

保羅潛意識捕捉到一個訊息"湯姆在隱瞞甚麼"

 

其實大家應該都知道,湯姆只是單純的"身理上的不適"

羊毛大衣讓他發癢,不舒服(有意思的是讀到這邊你有沒有發現自己多抓了幾次癢)

但在他人眼中讀到可不一定如此

我們可能因為刺眼的陽光瞇起眼睛,這個表情和生氣或不贊同是一致的

事實上,誤解他人相當普遍,我們傾向把事件解讀成與自己有關

 

身體任何一點不適,不僅讓人看出你外在表現、肢體語言的改變

也影響到內心狀態,更影響到你的魅力指數

舉例:飢餓會讓我們判斷力降低

三個方法化解生理不適對魅力造成的影響

  1. 事先做好準備-這是最重要也最理想的辦法;在重要場合(約會、會議等)把地點環境納入考量,規劃是否舒適、溫度、食物,衣著是否合身(為表現正式穿上不合身的正裝,反而搞砸自己的機會),最好穿著能讓你舒適又外表充滿自信的服裝。
  2. 察覺-用專注法,檢查自己的臉部表情、肢體語言,月是活在當下越容易注意到自己的反應。
  3. 解釋-和別人解釋自己的不舒適,是否可以更換座位等,務必要讓對方知道,我不是針對你

處理內心的不適狀態

內心的每一個念頭,都會從我們的肢體語言確實表現出來

焦慮、緊張、不滿、自我批判等,都可以確確實實傳達到對方的眼中

學會處理內心不適,比外在不適更為困難,但也重要

焦慮

焦慮是人類常見的情緒

當我們無法確定結果時就會產生多種不確定性,進而產生焦慮焦慮

有時候寧願要一個壞消息,也不要沒消息

焦慮對魅力來說十分不利,會把黃金三角大打折扣

當我們面對一件不確定事,會在大腦中確不停地演練、直到把自己搞到精疲力盡為止

 

本書作者交給我們「責任轉移」方法,在實驗過程中確實緩解焦慮

(第一步為筆者融合其他書籍,經由自己的實證覺得更好的方法。第二步則為責任轉移法)

首先,把你正在面對的工作、難題、挑戰等,先把問題給寫下來,再把所有你想的到的情況都寫下來

恭喜你成功面對焦慮

再來,找一個安靜的地方坐下(冥想)

深呼吸,數著自己的呼吸。

想著一位仁慈的神、宇宙等等,把你肩上的責任一件一件的交給他

別忘了安靜的呼吸著。

透過隨時可用的方法,來確實緩解焦慮

 

從比較牽扯出不滿

不滿情緒容易降低自己的魅力,這是顯而易見的

臨在感也會大大降低,造成自己心不在焉等等的情況

那甚麼時候會有不滿情緒出現呢?

當比較就容易不滿

人的天性就是喜愛比較

某一間的食物比較好吃,上一次的聚會比較好玩,誰誰誰的父母比較溫柔等等

甚至於我們還會跟想像比較,我理想中的對象如何如何

如何破解比較呢?

  1. 察覺-當我們開始比較時,一定要覺知這種情緒
  2. 情緒轉移-把不滿都丟給萬能的神吧
  3. 臨在感-找出這次的亮點,優秀之處放大他,說出來誇獎一番

 

自我批判的無聲攻擊和自我懷疑

我們如何看待自己,將會大大影響我們的表現

程度之大會是其他事情難以比擬的

 

假如你要面試,你開始緊張,腦海中浮現著失敗的畫面、記憶

那麼你的表現一定會有史以來的無比糟糕

所有運動員都很清楚,無論他們體能多麼棒,只要心理狀態不好,一定會影響到場上表現

所以許多運動員都會再上場前用誇張的方式鼓勵自己(大量的擊掌、表現性的開場動作)

因為我們大腦無法分辨「真實還是想像

 

自我懷疑則是我們沒有信心可以完成工作

「冒牌著症候群」是指我們其實有能力可以勝任工作,但自己卻不這麼認為

就算所有人都覺得是有能力完成的,但他們還是會怕"被揭穿"

史丹佛學院的菁英們,每年都有2/3的新生認為自己入學是因為入學委員弄錯資料才入學的

「蝙蝠俠」的製作人Michael Uslan 常常在擔心自己在拍片時會被保全輾出去

Monitor Group 執行合夥人 Bob Lurie曾說「我在生涯前六七年深信,只要跟管理人共處一室,他們一定會馬上發現我是個"冒牌貨"」

 

適度的自我批判、懷疑,是我們生存的寶貴能力,只不過那是在遠古

在現在世界中,因為環境極度不確定,我們時常會過度自我批判和懷疑,甚至產生了症候群的狀態


在這一章節

我們談到了內心有哪些狀態對於自己的魅力會大打折扣

當我們內心出現這種聲音

記得要保持察覺,察覺的能力是在專注觀察周圍時了解的

下一章節開始討論如何解決這些問題

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